החברה – תמיכה
כיצד נוכל לעזור לך?
עזרה ממומחים בעת הצורך.
יש לנו מגוון רחב של משאבים שיסייעו לך להפיק את המירב מ-Zipato.
קהילה פעילה
לזיפטו קהילה און ליין, המגיבה תומכת, בעלת מאגר ידע עצום. ניתן להוועץ עם הקהילה בכל נושא.
בקר בקהילה >
מרכז מידע
האתר מכיל מידע רב המאפשר לכם לתקן חלק גדול מתקלות ו/או טעויות בבניית החוקים.
פתיחת תקלה
זיפטו מאפשרת לך גישה ישירה לתמיכה גלובאלית. פשוט לפתוח כרטיס תקלה דרך האתר לתמיכה מהירה ויעילה.
לפתיחת כרטיס תקלה >
Zipato הופכים כל בית לבית חכם
zipato פתרון ניהול הבית המוביל באירופה הגיע לישראל. הפתרון הוא אלחוטי, קל ופשוט להתקנה ומעניק פתרון פשוט לניהול ושליטה בבית. פתרון המאפשר לכל אחד לנהל מרחוק את הבית, מהטלפון החכם, ה- iPad או המחשב. כיום עם אורח החיים העמוס ויוקר המחייה, תוכלו לחסוך זמן וכסף בניהול חכם של הבית. כמו למשל יכולת לוודא שכיביתם את האורות אחרי שעזבתם את הבית, לדעת שהילדים הגיעו הביתה מבית הספר והכל כשורה.
אז מה זה זיפטו ?
מערכת חכמה ומשתלמת המעניקה שלוות נפש, שליטה בבית ובטחון בכל בנוגע לבית ולמשפחתך.
המערכת אלחוטית. אין צורך בתשתיות מיוחדות מראש כדי להתקין את המערכת. הגלאים השונים הם אלחוטיים ומופעלי סוללה. כך גם יחידות קצה נוספות הזמינות למתקין בשיטת “עשה זאת בעצמך”. את המתגים החכמים המתחברים לרשת החשמל 220V יש להתקין באמצעות איש מקצוע – חשמלאי מוסמך ומורשה על ידי זיפטו להתקנת המוצרים המקצועיים המתחברים לרשת החשמל.
נשמח לתאם עבורך התקנה ב- support@zipato.co.il או בטלפון 1800-488-488
כיום כשהאינטרנט זמין בכל בית, והטכנולוגיה זמינה מאי פעם, גם הבית החכם זמין ונגיש כמעט לכולם. זיפטו יצרה מערכת משתלמת המתאימה לכולם. תוכלו להתחיל בקטן ולגדול לאט לאט. תוכלו להתקין מערכת בסיס התחלתית ולהוסיף לה עוד ועוד מוצרים שתוכלו לרכוש לאורך הזמן. השילוב של הגמישות שלנו, ריבוי המוצרים שאנו תומכים והתוכנה לבנייה עצמית של תרחישים, מעניקה לכם את המפתחות ליצירת בית חכם המושלם למידותיכם. התקשרו לקבל הצעת מחיר ותופתעו לגלות כמה זה משתלם, ואיך זיפטו יכולה לחסוך לכם בהוצאות!
הענן גם מקנה לנו אפשרות להעניק לכם שירות מרחוק – בכל תקלה, ניתן לתמוך ולטפל בתקלות מרחוק, לזהות היכן הבעיות ולשלוח טכנאי בעת הצורך בדיוק למקום התקלה. התהליך חוסך אלפי שקלים של ביקורי טכנאי ממושכים ויקרים.
*השירות כרוך בתשלום.
שירות לקוחות
עם שירות לקוחות ותמיכה בינלאומית מהירה ואיכותית, תמיד תוכלו לקבל גם טכנאי עד הבית. נקסטקום , נציגה בלעדית של זיפטו בישראל , תשלח טכנאי לסייע ולתקן כל תקלה.